Trabzon'da yaşayan Ömer Altuntaş, aracının muayenesini yaptırmak için gittiği araç muayene istasyonunda banka kartıyla yaptığı ödemede kendisinden 12,41 TL'lik komisyon ücreti alınması durumunu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdı.
TÜVTÜRK'te yeni dönem: Araç muayenesinde bu tutar geri ödenecek
TÜVTÜRK'ün araç muayene sürecinde uyguladığı ücret politikasına ilişkin mahkeme kararı, araç sahipleri arasında sevinçle karşılandı. Bu kararla birlikte, araç sahipleri artık bu ücreti ödemek zorunda kalmayacaklar ve daha önce alınan ücretlerin iadesi yapılacak.
17
27
Mahkeme, Altuntaş'ı haklı buldu ve 12,41 TL'lik komisyon ücretinin tüm masraflar dahil edilerek 131 TL olarak ödenmesine karar verdi. Bu karar, emsal nitelikte olduğundan, benzer durumdan şikayetçi olanlar hızlı bir şekilde zararlarını tazmin etme hakkına sahip olacaklar.
37
Altuntaş, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, araç muayene ücretini ödemek için yanında nakit para bulunmadığı için banka kartıyla ödeme yaptığını belirtti.
47
Muayene istasyonunda kendisinden komisyon ücreti talep edildiğini ifade eden Altuntaş, "Geçen yılın Nisan ayında aracımızın muayenesini yaptırdık. Ödemeyi nakit istediler ancak yanımda nakit yoktu. Bu durumda farkındalık oluşturmak için başvurdum." şeklinde konuştu.
57
ÜCRETİ İADE EDECEK!
Maaş kartı veya banka kartıyla ödeme yaparken komisyon ücreti alınması durumuyla karşılaştıklarını belirten Altuntaş, "Komisyon ücretinin sebebini sorduğumuzda, bize yasal bir dayanak sunmak zorunda olmadıklarını belirttiler.
67
Mecburen 12,41 TL'lik komisyon ücretini ödedik. Ardından mahkemeye başvurdum, bu tabii ki zorlu bir süreçti. Ancak mahkemede haklı olduğumuz ortaya çıktı.
77
Sonuç olarak, alınan 12,41 TL'lik komisyon ücretinin bize iadesi yapılacak. Bu nedenle, bilgilendirme amacıyla ve farkındalık oluşturmak için böyle bir adım attım." şeklinde konuştu.