Enflasyondaki artışın etkisiyle, geçim sıkıntısı yaşayan birçok vatandaş, kredi kartlarını kullanarak harcamalarını karşılama yoluna gitti. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde geçen yılın aynı dönemine göre büyüme oranı yüzde 166'ya ulaşırken, banka kartlarıyla yapılan ödemelerde bu oran yüzde 94 olarak kaydedildi.
Kredi kartı kullanımında artış yaşanırken, bankalar da pos cihazı kullanan işletmelerin komisyon oranlarını yükseltti. İşletmeler, artan komisyonları tüketiciye yansıtmaya başladı. Uzmanlar, kredi kartı kullanıcılarını uyarıyor.
KREDİ KARTI KULLANICILARINA UYARI
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, bazı işletmelerin kredi kartı komisyon oranlarındaki artışı tüketicilere yansıttığını belirterek, "Tüketicilerin mağduriyetini gidermek için gereken her türlü adımı atacağız." dedi.
Kılıç, son dönemde kredi kartlarından alınan komisyonlara ilişkin şikayetlerde artış yaşandığını söyledi. Kredi kartı kullanımının Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik ile düzenlendiğine dikkat çeken Kılıç, "Bankalar, pos cihazı kullanan işletmelerin komisyon oranlarını son dönemde yükseltti. Bazı işletmeler kredi kartındaki komisyon artışını tüketicilere yansıtmaya başladı. Bu yasal değil. Komisyonsuz alışveriş bizim hakkımız." şeklinde konuştu.
Kredi kartlarındaki komisyonun zaman zaman tüketiciler ile işletmeler arasında gerginlik yaşattığına dikkat çeken Kılıç, bazı işletmelerin ise camlarına "Kredi kartı geçersizdir" ibaresi astığını aktardı.
“VERGİ KAYBINA NEDEN OLUYOR”
Kılıç, banka ve işletme arasındaki komisyon ücretinin tüketicilere yansıtılmasının mağduriyete ve hak ihlallerine yol açtığını ifade ederek, "Bu gelişmeler tüketici alışkanlıklarını da değiştiriyor. Komisyon ödemek istemeyen vatandaşlar, ücreti IBAN üzerinden şirketin hesabına havale ediyor. Bazı işletmeler bu yöntem sonrasında fiş de vermiyor. Bu durum vergi kaybına neden oluyor." şeklinde değerlendirmede bulundu.
“YASAL YOLLARA BAŞVURACAĞIZ”
Komisyon sorununa karşı etkili bir şekilde mücadele edeceklerini ve tüketicilerin haklarını sonuna kadar savunacaklarını vurgulayan Kılıç, şunları kaydetti:
"Kredi kartıyla alışveriş yaparken ek komisyon alan işletmeleri tespit ederek yasal yollara başvuracağız. Tüketicilerin mağduriyetini gidermek için gereken her türlü adımı atacağız. Tüketicilerin haklarını korumak ve adil bir alışveriş ortamı sağlamak amacıyla elimizden gelen her şeyi yapacağız. Tüm tüketicileri haklarını bilmeye ve ihlalleri derneğimize bildirmeye çağırıyoruz."
