Kurban Bayramı öncesinde, Türkiye genelindeki ATM'lerde yaşanan teknik sorunlar vatandaşları büyük ölçüde etkiledi.
Kurban Bayramı öncesinde, Türkiye genelindeki ATM'lerde yaşanan teknik sorunlar vatandaşları büyük ölçüde etkiledi.
Arife gününde para çekmek isteyenler, ATM'lerde "Para çekme ünitesinde arıza" veya "Çekmek istediğiniz tutar ödenememektedir" gibi uyarılarla karşılaştı.
Bu sorunlar, bayramın birinci gününde de devam etti ve özellikle 15 Haziran'da maaş alan memurlar ile bayram harçlığı dağıtmak isteyenler için ciddi mağduriyetlere neden oldu.
Vatandaşlar, gün içinde birçok farklı ATM'yi deneyerek nakit para bulmaya çalıştılar, ancak sorunun çözülmediğini gördüler. Kurban pazarlarında da nakit para sıkıntısı yaşanması nedeniyle ödemelerin EFT yoluyla yapıldığı durumlar görüldü.
Vatandaşlar sosyal medya üzerinden bu duruma büyük tepki gösterdiler. ATM'lerde para bulunmaması nedeniyle bayram günü cebinde nakit para olmayan vatandaşlar, yaşadıkları mağduriyeti dile getirdi.
ŞİKAYETLER ARTIYOR
Tüketici Konfederasyonu Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, son iki gündür ATM'lerde yaşanan nakit sıkıntısı nedeniyle yoğun şikayet aldıklarını ifade etti.
Güllü, "Kamu ve özel bankaların tüm ATM'lerinde bu sorun görülüyor. Nakit bulunan ATM'lerin önünde uzun kuyruklar oluştu. Banka müşterisi olan vatandaşlar paralarına erişim sağlayamıyor" dedi.
Bankaların bu tür sorunlar karşısında herhangi bir önlem almadığını vurgulayan Güllü, "Bu konuda mevcut kanun ve düzenlemelerde bir eksiklik olduğunu görüyoruz. Sorunları iletiyoruz ancak hukuki süreç başlatma imkanımız maalesef yok. Belki Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) bankalara bu konuda bir uyarı yapabilir" şeklinde konuştu.
